Livraison et paiement

Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

Conditions d'expédition

La livraison des articles s'effectue dans le monde entier ; elle n'est actuellement pas disponible en Russie, en Biélorussie, aux États-Unis et en Ukraine.

« Colis »
Frais de livraison

Livraison en Allemagne

1. Nous facturons un forfait de 4,90 € TTC par commande pour les envois standard vers une «DHL Packstation ». Un enregistrement préalable est pour l’instant encore nécessaire. Il en va de même pour l’activation des notifications par e-mail.
   
   À partir d’un montant de commande de 69,00 €,nous livrons sans frais de port.
   
   
2. Nous facturons un forfait de 5,90 € TTC par commande pour les envois standard, le transporteur étant choisi par nos soins.
   
   À partir d’un montant de commande de 149,00 €, la livraison est gratuite.
   
   
3. L'expédition par colis DHL est également possible moyennant des frais forfaitaires de 6,90 € TTC par commande.
   
   À partir d'un montant de commande de 199,00 €,nous livrons sans frais de port.

Livraisons à l'étranger

• Europe – Pays de l’UE :
  Nous facturons des frais de port forfaitaires de 12,90 € TTC par commande et expédions généralement via la Deutsche Post ou par colis DHL de la Deutsche Post International. D’autres transporteurs sont également possibles en cas d’expédition directe depuis le fabricant (dropshipping).
  
  
• Europe – Pays hors UE :
  Nous facturons des frais de port forfaitaires de 25,90^€¹ par commande et expédions par la Deutsche Post ou via le service DHL de la Deutsche Post International.
  
  
• Pays :
  Égypte, Bahreïn, Israël, Jordanie, Qatar, Koweït, Liban, Oman, Arabie saoudite, Syrie, Tadjikistan, Émirats arabes unis
  
  Nous facturons des frais de port forfaitaires de 34,90 ^€1 et expédions par colis DHL de Deutsche Post International.
  
  
• Autres pays du monde entier :
  Nous facturons des frais de port forfaitaires de 46,90^€1 et expédions par DHL Paket de la Deutsche Post International.

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¹ Pour les livraisons hors de l'UE, veuillez^{tenir compte} des dispositions douanières et fiscales du pays d'importation. Frais de port hors TVA.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l’offre correspondante, la livraison des marchandises en Allemagne s’effectue dans un délai de 4 à 14 jours, jusqu’à 21 jours pour les commandes sur mesure, dans un délai de 14 à 30 jours pour les livraisons en Europe, et de 14 à 42 jours pour les autres livraisons à l'étranger, à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de votre ordre de paiement). Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les délais de livraison pour les envois vers d’autres pays/régions, qu’il vous faudra ajouter au délai de livraison indiqué pour chaque article.

Europe – Pays de l’UE : 14 jours

Europe – pays hors UE : 21 jours

Autres pays d'Amérique, d'Asie, d'Afrique et d'Australie : 28 jours

Si vous avez commandé des articles dont les délais de livraison varient, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire conclu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long parmi ceux que vous avez commandés.

Livraisons par « DHL Express »
Frais de port

• Europe – tous les pays de l’UE :
  Nous ne proposons pas automatiquement cette option pour le moment, car les délais de livraison des colis sont satisfaisants ; n’hésitez toutefois pas à nous contacter à ce sujet si nécessaire. Coordonnées dans les mentions légales

• Europe – pays hors UE ainsi que la Turquie et Israël :
  Nous facturons un forfait de 85,90^€1 par commande.

• Dans le monde entier :
  Nous facturons un forfait de 110,90^{€¹ par} commande.

¹ Pour les livraisons hors de l'UE, veuillez^{tenir compte} des réglementations douanières et fiscales du pays d'importation. Frais de port hors TVA.

Délais de livraison

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison pour les envois vers d'autres pays/régions, qu'il vous faudra ajouter au délai de livraison indiqué pour chaque article.

Europe – Pays hors UE: 5 jours
Autres pays d'Amérique, d'Asie, d'Afrique et d'Australie : 9 jours

Calculateur de délais de livraison DHL; lien vers le site web de DHL : https://dct.dhl.com/

La livraison s'effectue contre signature et les droits d'importation sont facturés au destinataire sur place par DHL.

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Modes de paiement

- Paiement par carte bancaire via Stripe, Apple Pay, Google Pay
- Paiement via PayPal*
- Paiement anticipé par virement bancaire, paiement sur facture

Via PayPal Checkout :
- Paiement via PayPal

Via Stripe Checkout :
- Paiement par carte bancaire ; Apple Pay ; Google Pay

Plus d'informations sur le paiement
Nous nous réservons le droit, dans certains cas particuliers, de n'effectuer la livraison que contre paiement anticipé par virement bancaire dans les 8 jours suivant la confirmation de la commande.

En cas de paiement sur facture, le montant de la facture doit être réglé dans un délai de 10 jours. Notre créance n’est pas cédée à des tiers.

En cas de paiement par carte bancaire, votre compte de carte bancaire sera débité dès la conclusion du contrat.

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